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钮门快递软件 >> 常见问题

钮门系统的微信公众号后台快递下单模块(微信快递直发下单系统)-操作流程示范
□ 微信公众号-手机端-集运转发模块介绍 ☑ 微信公众号-手机端-快递直发模块介绍
□ "集运转发模块"和“快递直发模块”的区别?

】:钮门系统的微信公众号快递直发模块/(微信后台下单套件)操作流程是怎么样的?


】:手机微信端的快递下单模块跟PC端的下单操作原理和业务逻辑基本一致,

PC端的快递直发下单模块流程:https://www.ems-help.com/ems-help/5135/d.htm

区别在于:手机端和电脑端登录的界面不一样,UI动作不一样。


言归正传,继续说微信公众号的手机端的快递下单操作流程↓


【第1步】这一步是你的客户在操作

打开您的微信,点击下面的“通讯录”,点击右上角的“+”,如下图:

然后点击下面的“公众号”,如下图:

输入“钮门网络科技6个汉字,点击下面的微信公众号结果,如下图:

点击进去,并且关注微信公众号,然后点击右下角的“会员服务”,如下图:

点击进入“会员服务”,有2个登录方式:第1个是账号密码登录,第2个是微信登录。

让客户微信登录就行了。如下图:

客户会员登录成功以后,就进入下面这个界面了↓点击进入“快递模块”。

这里所提到的“快递模块”就是“钮门系统的快递直发下单模块


这里插一句:这一步是你快递公司自己在操作.如果客户是第一次使用微信公众号,点击“”,登录成功以后,钮门内部系统会自动创建1个客户档案,这个客户档案的名称就是当前登录微信的“网名昵称”,

比如我自己的微信,我的微信网名是“妳值得腾”,我登录以后,在钮门内部系统的客户档案界面,就会有1个客户档案,是系统自动创建的,如下图↓

自动创建的客户档案的名称的前面一段就是你的微信网名,后面一段数字就是你注册的日期时间,

客户档案下面有个OpenID就是1个唯一的关联号,这个别删别改。

如果你的这个客户在你的钮门系统已经有客户档案,那么你把这个OpenID复制到“已经之前给他创建的客户档案” 的同样位置的OpenID里,并且记得点保存。

然后,最重要的是:你把这个“因微信登录而自动创建的这个客户的虚拟客户档案”删除掉。

——————————————————

如果你觉得这个步骤比较繁琐,而且针对已经有客户档案的老客户不方便,这个步骤你可以让你的老客户自己做这个步骤↓

客户自己来绑定自己的登录微信。详细介绍:https://www.ems-help.com/ems-help/8044/d.htm

如果客户自己去后台绑定,绑定成功,那么他自己的OpenID就自动转移到他在系统里的客户档案里了,而且他的这个“微信登录导致自动创建的微信虚拟客户档案”会在系统里自动删除


【第2步】这一步还是你的客户在操作

点击微信登录成功以后,进入下面的界面的样子↓

先点击按钮“”,提交你的快递预录信息,

 

这种界面的填写,我就没必要11个示范,我就直接把虚拟的把信息都完整填好了。

并且点击“”,提示“录单成功”,如下图:

录单成功以后。我们再回到首页。

可以看到“预录订单”的数字,由0变成了1.如下图:

这个时候我点击“”,可以看到我作为客户的角色,刚刚录入的1票包裹↓

然后客户把包裹包装好以后。

如果包裹不止1个。让客户直接把单号写在这个包裹上包装盒上。这样做的话,客户自己分的清,不容易弄错包裹。


【第3步】这一步还是你快递公司在操作

如果客户是自己主动把包裹送到你公司的收货仓库里,或者是门店收货点。

作为快递公司的操作员工,先登录钮门内部系统“”,输入账号和密码。

登录成功以后,

点击“调度 快递业务复核称重计价”,如下图:

进入这个界面以后,注意按我下面的图片箭头指示,把你的这个复重界面的选项设置,

跟我下面图片的右边,设置成一模一样↓

改成上面的状态以后。直接把鼠标左键点击空格栏里,让光标在这里闪。

表示可以输入的状态。

然后在我输入客户的单号:NM800000167CN,如下图:

敲回车,数据就自动保存,显示在右边。

而且客户之前在微信公众号录入的数据,在这次入库都带入进来了。

我们可以点击“”,看看这1票信息是不是都带入进来了。↓


【第4步】这一步还是你快递公司在操作

如果客户要求你上门取件,。

你可以把包裹取回公司以后,再打开电脑,然后根据客户在包裹的包装上写好的单号,

或者

你安排员工上门取件,需要当场就做复重扫描,可以用钮门额外的安卓app的手持终端,连接蓝牙电子秤,直接当场扫描收货。

或者也可以↓

笔记本安装钮门客户端子系统,连接电子秤,当场复重扫描界面收货。

或者也可以↓

像顺丰一样提前印刷一批带有一维码(条形码)的小标签纸,这种方案需要额外开发。价格会很贵。主要看您快递公司老板自己的主意,认为这样开发投入是否值得。


【第5步】这一步还是你快递公司在操作

上面的操作就是变相的入库了。

接下来就是出库扫描了。

就不做演示了。

https://www.ems-help.com/ems-help/130/d.htm


钮门快递软件|EMMIS[2021.01.02-18:26]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:1046
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