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钮门快递软件 >> 常见问题

国际EMS代理(本地收货.本地出邮局或同行)-规范操作

在钮门快递软件安装好以后,“国际EMS”的公布价已经设置好了。

首先记住钮门快递软件的3个关键点:“客户”、“下家”、“快递类别

客户”→所有把货交给你,要给你付钱的,就是你的“客户”,统统建立“客户档案”【这是收入

下家”→你把货交给谁,谁就是你的“下家”,【下家只有2种:“邮局”或“你的同行

快递类别”→不同的收货渠道,建不同的“快递类别”;不同的出货渠道,也要建不同的“快递类别


先点击这里了解:国际EMS代理(本地收货.本地出邮局或同行)-操作之前的准备工作

【① →“收货、入库、称重”开始↓】

步骤【1:进入“快速录单”界面(入库扫描)。先了解入库扫描操作http://www.ems-help.com/ems-help/129/d.htm

这里我用测试数据来演示流程:

双击左侧“EMS(国际) 输入客户账号,比如“张三”,并且把客户点成灰色 然后把“目的地”和“重量”都点成灰色 只留“内单号”空着


如何把输入项目点成“灰色”?如下图


步骤【2:把你的包裹放在电子秤上面,先扫描“国家条形码

比如:扫描“美国”条形码 美国条形码扫描到这个里面。


步骤【3:扫描“美国条形码”的瞬间,

你的音箱会标准普通话播报:“美国!”

然后,点灰的“目的地”会自动填写“美国

如下图这个样子:


步骤【4:然后在扫描电子秤上的包裹上的单号条码

这里一定要注意!!确定包裹已经完整的放到电子秤上面,已经放稳当了,而且没有其他东西碰到包裹,这是为了精确的称重!

确定放稳当了,扫描包裹的运单条码!


步骤【5:扫描运单条码的瞬间,音箱会再次标准普通话播报重量“1.56

并且自动保存在右边列表,而且费用也自动计算出来了。如下图:


步骤【6:把包裹拿开,放到1个不被混淆的角落,在拿一个新的包裹,放到电子秤上。

如果还是“美国”的包裹,等包裹放稳当了,就直接扫描包裹上的运单条形码

如果不是“美国”,是别的国家,就要先扫描对应的“国家条形码”,如下图,我在录入几票数据:


步骤【7:所有货物入库结束以后,

如果要给客户打印结算清单,点击这里了解如何给客户打单 http://www.ems-help.com/ems-help/131/d.htm

如果是月结客户,可以先不打单,等月底结款的时候,在打。

 

如果你想设置客户结算清单的模板,比如在客户清单下面添加银行账号或者你公司电话

点击这里了解如何设置客户结算清单模板 http://www.ems-help.com/ems-help/132/d.htm


步骤【8:在“核单”界面,核对单号总数量,

核单界面使用教程:http://www.ems-help.com/ems-help/139/d.htm

核单界面格式设置教程:http://www.ems-help.com/ems-help/138/d.htm

单票业务修改或者删除,或录错“客户”、更改“客户”教程:http://www.ems-help.com/ems-help/134/d.htm

如果一批业务全部录错客户,如何批量更改客户http://www.ems-help.com/ems-help/853/d.htm

如果录错了快递类别(收货渠道),如何批量更改快递类别http://www.ems-help.com/ems-help/853/d.htm

如果你想批量删除业务单号数据http://www.ems-help.com/ems-help/120/d.htm


【② →“出库、扫描”开始↓】

步骤【1出库操作,不需要称重,也不需要输目的地,只需要扫描包裹运单条码就行了。

每扫描一票货,就表示这个货“出了”,并且把这个“出了”的货,放到某个不会被混淆的角落,或者装包

然后继续扫描下一个包裹。

出库扫描、打印出库交接清单教程:http://www.ems-help.com/ems-help/130/d.htm

如果需要打印EMS(国际)”面单的话,

这个“EMS(国际)”的出库操作比上面的教程多1个操作:就是每扫描出库一票,当场按一下键盘上的F7,它就对应的打印EMS(国际)”面单,打印邮局要求的“固定的发件人信息


步骤【2:在你出库扫描时,

如果出现错误提示:“服务商没有绑定”,解决办法:http://www.ems-help.com/ems-help/930/d.htm

如果一批货发错下家,如何批量撤销http://www.ems-help.com/ems-help/123/d.htm


【③ →“财务管理”开始↓】

步骤【1“客户”收款管理 http://www.ems-help.com/ems-help/135/d.htm


步骤【2向“下家”付款(成本核销)管理:http://www.ems-help.com/ems-help/137/d.htm


步骤【3检查哪些客户还有欠款,哪些业务是否收钱http://www.ems-help.com/ems-help/136/d.htm


步骤【4高手应用教程核对下家成本对账单http://www.ems-help.com/ems-help/62/d.htm


【④ →“售后、客服”开始↓】

步骤【1批量强制跟踪查询快递单号http://www.ems-help.com/ems-help/133/d.htm


步骤【2设置邮件通知单号状态免费):http://www.ems-help.com/ems-help/67/d.htm


步骤【3设置短信通知单号状态收费):http://www.ems-help.com/ems-help/65/d.htm

短信收费900 / 1万条短信

购买短信以后的安装和设置http://www.ems-help.com/ems-help/63/d.htm


步骤【4把“快递单号上传“快递网站”让客户查询教程:http://www.ems-help.com/ems-help/926/d.htm

这个教程仅适用于“只做快递网站,没有购买Ginfo网站后台程序”的用户!!!

如果购买了Ginfo网站后台程序,不需要走这个流程!!


步骤【5快递单号追踪信息“屏蔽、替换”关键词http://www.ems-help.com/ems-help/766/d.htm


步骤【6添加员工操作账号http://www.ems-help.com/ems-help/140/d.htm


步骤【7:公司快递网站信息维护教程(如果你只购买了快递软件,没有做快递网站就不用看了):

http://www.ems-help.com/cgi-bin/GInfo.dll?DispTopic&w=ems-help&ntopic=GINFO%CD%F8%D5%BE%BA%F3%CC%A8%CA%B9%D3%C3%BD%CC%B3%CC&datef=13


钮门快递软件|EMMIS[2013.07.10-00:34]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:5757
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