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钮门快递软件 >> 常见问题 软件错误提示 | 服务商没有与任何快递类别绑定 | 服务商没有相关网络的绑定 (在“下家快件发送出库”界面,无法出库,并且语音提示:无下家绑定)
先说第一种提示:“服务商没有与任何快递类别绑定”
这个提示出现“快件发送”这一步环节上。 具体的操作界面位置是“调度 → 快件发送管理”
具体这个发送操作的教程:http://www.ems-help.com/ems-help/130/d.htm 参见第二步。 OK。回到正题,提示“服务商没有与任何快递类别绑定”的错误提示,就是发生在上面的第二步选择下家的时候会弹出来。 这个原因就是:你选择的这个下家,还没有绑定任何网络渠道。需要绑定你的出货渠道。 具体的绑定操作教程,点击这里学习:http://www.ems-help.com/ems-help/125/d.htm OK。我现在把我要发的下家“闵行邮局”绑定了“EMS(国际)”,确认绑定如下:
看到列表里的数据,可以确认“我确确实实是把‘EMS(国际)’和‘闵行邮局’这个下家绑定了” 我们开始到“调度 → 快件发送管理”这个界面做发送操作,比如要发送的单号是“ems654321”,结果发送的时候,弹出了这个提示:
出现这个提示。点“确定” → 把当前发送的这个单号,点鼠标右键复制 → 然后,点击“查单”按钮,如下图:
到了“查单”界面以后,在“转单号”空格里,点右键粘贴。
然后敲回车。我们可以看到这个运单的详细信息。而且一眼就看见这个单号的当前网络渠道是“DHL-2013” 这个时候,就分2种情况了【你要根据您自己的实际情况去判断,然后对应参照我下面的2种情况】: 第1种情况:你这个EMS654321单号录错渠道了,本来是想要录到“EMS(国际)”里的,结果录到“DHL-2013” 这个渠道里面去了。你得先把这个单号的渠道改为“EMS(国际)”。 修改步骤如下图:点击“修改记录”
点击“修改记录”以后,会切换“业务”界面 → 把快递类别“DHL-2013”改为“EMS(国际)”,如下图:
↓
最后别忘了点“保存” ↓
点完“保存”就算把渠道修改好了。
这个时候在回到“调度 → 快件发送管理”的界面,在发送这一票单号。就可以发送了。如下图:
这就发送成功了。 第2种情况:你这个单号确确实实就是原本就要录入“DHL-2013”这个渠道里的, 而且发下家就是要发“闵行邮局”这个下家。 这就需要您把渠道“DHL-2013”和下家“闵行邮局”进行绑定, 具体绑定教程,点击这里学习:http://www.ems-help.com/ems-help/125/d.htm 绑定成功如下图:
然后你在回到“调度 → 快件发送管理”这个界面,就可以正常发送了。 钮门快递软件|EMMIS[2013.05.27-15:45]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:7132
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