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澳大利亚业务转型:设7x24全天服务网点
近日,澳大利亚邮政投资150万美元推进业务转型,以适应在线购物热潮和消费者消费习惯的改变。公司在首都堪培拉开设一个旗舰网点,这也是公司转型项目的一部分。 旗舰网点设有全天候工作区,方便当地居民和企业随时接收和寄送包裹,并设有一个在线购物工作区和一个一站式旅游服务店。 负责零售服务的区域经理Stephen Price表示,旗舰网点的设立是对澳大利亚1000万网购消费者的直接回应。旗舰网点的推出,便于堪培拉消费者在方便的时间去接收和邮递包裹。 借助全天候运行的储物柜,客户可访问自助服务终端进行帐单支付,并在澳大利亚境内邮寄信件和包裹;借助自动售货机,客户可购买邮票和包装产品;借助自动取款机,客户可以随时支取现金。 旗舰网点设有7个柜台,分别提供不同服务,还设有客户可在线购物的数码区域,以及一个一站式旅游店,方便客户准备护照、旅行保险和旅行商品,通过店内的一台外币兑换机兑换所需外币。 堪培拉GPO旗舰网点是继澳大利亚邮政设立Brisbane GPO(在2011年11月设立的旗舰网点)后的第二个旗舰网点,也是截至2012年底在全国范围内开设的31个网点中的一个。除了堪培拉旗舰网点提供全天候服务,澳大利亚邮政还延长了其在首都直辖区内的多个网点的营业时间。 转载自:中国邮政网

钮门快递软件|EMMIS[2013.03.19-00:34]编辑:zuihangubao 访问:1033
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