现在，很多人邮寄信件和包裹都会找快递公司，不过对于刚刚起步的国内快递业来说，目前还没有一个统一的标准对快递服务进行规范。今天，国家邮政局首次发布了《快递服务》邮政行业标准，今后，快递物品如果损坏丢失，最高将按照快递资费的5倍进行赔偿。

　　《快递服务》标准首次对快递延误进行了界定，今后，物品异地快递最慢应在72小时送达，同城快递最慢24小时送达。此外，国内快递服务还第一次引入了欧盟“彻底延误标准”。

　　国家邮政局政策法规司司长达瓦说：“所谓的彻底延误时间，它就视同丢失来处理，同城快递，比如说应该今天送到，没送到，再过3天还没送到，就算丢失。异地72小时没送到，再过7天还没送到，就算丢失，国际是10天。 ”

　　达瓦 表示，一旦被认定为彻底延误，那么快递企业就要对消费者进行赔偿，其中，信件类快件按照服务费用的2倍进行赔偿；包裹在原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。另外，如果快递物品损坏也将按照上述方式进行赔偿。

　　(提要)《快递服务》邮政行业标准 不设快递最低收费

　　将在明年1月1号正式实施的《快递服务》邮政行业标准，取消了此前征求意见稿中的最低快递价格，这意味着，快递市场的竞争将有可能给消费者带来更实惠的服务。

　　今天公布的《快递服务》标准删除了之前审议稿中争议最大的“同城快递费用最低8元、国内异地快递费用最低12元”一项，并明确快递企业应当按照《价格法》的相关规定，不应互相串通，操纵市场价格，并且规定快递公司从业人员的最低数量为15人。此外，为了使消费者与快递企业更加清楚自己的权益，“标准”将服务时限的表述从工作日改为小时。

　　据了解，截至2006年底，全国经营快递业务的法人企业有2422个，仅去年一年新增快递法人企业就超过了400家，年完成快递业务量10.6亿件，实现快递业务收入299.6亿元，比2005年增长25%。