9月7日，2007江苏发展国际咨询会议举行专题论坛，6位全球著名跨国公司老总登台献计，为江苏现代服务业“对表”全球，献计献策。

　　日本伊藤忠商事株式会社会长丹羽宇一郎：

　　基础设施也要对接国际标准

　　包括江苏省在内的长三角地区，已形成全球性的制造业基地，为缓和环保压力，发展现代服务业，很有必要。发展服务业，江苏应在透明的、公开的、有责任的国际基准原则的指导下，将尚未成熟的基础设施、各项制度、统计等等，按国际基准加以完善，从而成为吸引全球人才和资金的创新中心。

　　阿尔卡特朗讯公司亚太区首席运营官李伟度：

　　“打造一链，拉动一片”，发展信息产业链

　　“产业资源丰富、基础良好、大有可为……”李伟度对江苏信息产业发展的建议，很是形象：“打造一链，拉动一片”，即紧紧围绕电子信息这个支柱产业，打造具有强大国际竞争力的信息产业链，拉动江苏省电子制造业的升级。

　　李伟度说，龙头企业要关注，政府更应扶持中小企业。在电子行业中，江苏不乏优秀的成长型中小型民营企业，它们的发展潜力不可估量。“我建议，政府推动中小企业成立合作联盟，鼓励它们提升管理能力，加强对供应链的理解和操作能力。想让我们放心地把业务外包给江苏本土企业，供应链能力必须过关。”美国Emerson电气公司亚太区供应链管理副总裁凯尔：

　　重整供应链，满足客户需求

　　去年Emerson在中国的采购，占到其全球总采购的18%以上。但是，中国的物流行业非常分散，全国提供物流服务的公司超过50万家，但没一家称得上全国性的供应商。所以，产品要覆盖全中国，物流成本非常高昂。在这种情况下，为了满足客户需求，保证准时交货，保持最佳库存，Emerson建立一个由需求带动的供应链新模式。这一模式将采购、物流和材料管理整合起来，统一管理，保证各环节运转顺畅。

　　法国家乐福集团中国区高级副总裁康伯德：

　　发展现代服务业关键还靠人

　　“劳动力素质决定现代服务业发展的前景！”康伯德说。

　　自1995年进入中国市场，家乐福为中国带来了现代大型超市经营管理的技能和经验，并对商品采购与管理、营销管理、资产管理、人力资源开发等方面，实现现代化和本土化。“目前，家乐福的大卖场总经理以上管理人员中，来自中国的已过半数，且比例逐年提高，我们投入大量成本，培训员工，让他们符合家乐福全球价值观念与本土化要求。”

　　美国SoftTech北京分公司总裁解明明：

　　撬开欧美软件外包市场，要补很多课

　　“发展软件外包，江苏有潜力有优势。”解明明说。然而，真要撬开欧美软件外包市场，江苏企业还要补很多课。

　　首先是建立一整套外包培训机制，从语言、技术、管理、文化等方面入手，进行有针对性的外包人才培养。为什么要学文化？因为外包业务不单单是技术竞争，也是文化竞争。印度的软件外包为什么做得好，就是因为他们在文化、语言上与欧美国家接近，易于沟通。其次要培养从业人员的敬业精神。现在不少软件外包从业人员很浮躁，但要知道，如果要让发包企业相信你，你就得认真、稳重。

　　江苏要通过并购重组等方式，扩大企业规模。现在，美国发包企业对承包商规模的要求日益严格。如2004年，只要有300名员工就可以了，但到了今年，承包商规模门槛升到2000至1万人。

　　进入欧美软件外包市场，江苏有多种途径。如：抓住机会送人到欧美大公司工作；利用归国人才的人脉资源引入项目；给从事外包的大型企业做“二包”和“三包”；与发包公司建立长期合作联盟……此外，还可以用江苏的市场换外包，江苏在境外有不少建筑项目，很多外国公司想参与其中，那就让他们拿外包业务来换。