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钮门快递软件 >> 常见问题

客户用“瘦客户端”或“网站后台下单系统”提取EUB/E邮宝单号,但是客户不打印E邮宝标签,等包裹到了快递公司以后,在复重接货扫描界面,由快递公司每扫1票的同时打印1票E邮宝标签

】:电商客户通过“网站后台下单系统”或者“瘦客户端”,批量下单,也批量提取过EUB单号了,但是先不打印E邮宝的PDF标签,只打印订单条码标签,而是等包裹到了快递公司仓库这边,快递公司用钮门系统本地复重收货扫描,每扫描一票打印一份PDF标签


】:这个需求主要是为了避免快递公司跨区收件被投诉,所以不让客户打印E邮宝的PDF标签,由快递公司自己仓库确认收货扫描的时候当场打印,扫1票打1票。

但是客户必须要打1个标签,方便客户的包裹到你快递公司仓库的时候,能扫描收货。但是客户打印的这个标签样子,是可以随便你怎么设置的,能打出条形码和基本信息就行了。因为这个是方便你的客户跟你快递公司之间的包裹交接的。

另外你客户打印的这个标签的条形码,是他的订单号条形码,而且这个订单号是作为EMMIS系统里的内单号的。

至于EUB单号,这个是作为emmis系统的转单号,

客户通过下单系统已经提前提取过了,只是提取EUB单号,方便他自己的电商网店提前登记这个EUB单号。但是他不打印PDF标签。

注意E邮宝的标签模版不需要你设置,这个是接口直接输出打印模版的。


步骤①】:如果你的客户是通过你的“网站后台下单系统”进行下单,你需要在emmis系统里设置1PDF格式的订单条码标签。订单号属于内单号。

设置网站后台下单系统的PDF标签的教程:http://www.ems-help.com/ems-help/5190/d.htm

网站后台下单系统配置EUB接口的教程:http://www.ems-help.com/ems-help/5209/d.htm

这个功能的实现,需要你购买钮门产品套餐至少包含:EMMIS:3800元】+GINFO:3800元】+【网站后台下单系统:5000元】


步骤②】:如果你的客户是通过你的“瘦客户端”下单,你需要在emmis系统里设置1EXCEL格式的订单条码标签。方便你的客户的包裹跟你快递公司交接的时候,有个简易的标签,方便你快递公司接货扫描。这个简易的标签的条形码就是订单号条形码。而且这个订单号在emmis系统里是内单号。

客户在“瘦客户端”批量导入EXCEL订单信息以后,点击“取转单号”按钮,批量提取E邮宝的转单号。不需要打印E邮宝标签,只是打印简易的交货的订单标签。

如果你的客户在使用“瘦客户端”时,没有“取转单号”这个按钮,请学习教程:http://www.ems-help.com/ems-help/5018/d.htm

瘦客户端”配置EUB接口的教程:http://www.ems-help.com/ems-help/5208/d.htm

这个功能的实现,需要你购买钮门产品套餐组合至少包含:EMMIS:3800元】+GINFO:3800元】+【瘦客户端:10000元】+【钮门api接口emsdata:10000元】


步骤③】:关于E邮宝还有个总的代码开关,这个代码在你的服务器上有个配置文件叫ems.ini

所在服务器的文件路径是 D:\WWWROOT\cgi-bin\ems.ini

请用记事本格式打开这个文件,找到下面图片指示所在的位置↓

如果你只买了“网站后台下单系统”,

请把这个改为:“E邮宝帐号启用模式=1

如果你买了“瘦客户端”,

或者“瘦客户端”和“网站后台下单系统”都买了,

请把这个改为“E邮宝帐号启用模式=2


步骤④】:不管您是上面那种情况,等包裹到了您快递公司的仓库以后。

点击“调度 快递业务复核称重计价”↓

进行复重扫描,在emmis系统里的复重界面的勾选项都是一样的。请仔细看下面的图片指示:

请仔细看图片上的文字说明。

保持上面的选项。

你就可以扫1票的同时,系统自动打印一份E邮宝的PDF标签了。

如果你为了降低员工培训成本,希望员工每次进这个界面,不用再次去点这么多选项。

可以把当前界面的选项设置都保存下来。

这个是跟着员工帐号走的。每个员工帐号可以设定不同的复重收货扫描界面的选项。

设置好以后,下次你的员工,用他自己的员工操作帐号,再次登录快递软件进入这个复重界面的时候,

就不用点那么多设置选项了。

截至目前,这个粉红色的按钮保存这个复重界面的选项设置。其他都可以保存。

除了1个客户选项。这个保存不了。

即使你的员工帐号点击保存了当前设置。

关闭软件,重新登录快递软件,进入这个界面,

这个客户选项是未锁定状态。

你还是需要点击这个绿色五角星,点一下把它变成

也就是说保存当前设置界面,以后你的员工操作就只需要多1步操作,点下这个就可以直接开始工作了。


步骤⑤】:如果扫描以后打印不了PDF标签,而且你确认你的E邮宝接口配置是正确的。

只有1个原因。就是你当前操作的这个电脑,没有安装PDF插件。

请进入PDF官方网站下载安装 PDF插件:http://get.adobe.com/cn/reader/otherversions/

如果你安装了还是不行,就请卸载掉你电脑里已经有的PDF插件。重启电脑。

重新安装我前面提到的这个官方的PDF插件。

安装完成以后,在你电脑随便找个PDF文件,仔细看看你的PDF文件是不是这样的图标样子↓

或者

这个必须是PDF格式文件的默认打开方式,是PDF打开方式。否则你的emmis系统是无法打印PDF标签的。

如果你确定安装了官方的正版的PDF插件,但是这个PDF文件的图标不是默认的PDF图标。

很简单。只要做1次就行,在你这个PDF文件点击鼠标右键,

选择打开方式,选择“选择其他应用程序”,

我的电脑是win10系统,所以是上面的界面。

你的如果是win7或者XP系统,界面样子和这个不太一样。

但是原理都一样。重点在于你选择的PDF打开方式之后,

下面有个“始终使用此应用打开.pdf文件”,这个选项一定一定要打勾!!!!然后在点确定按钮。

这样你的电脑的所有PDF文件的默认打开方式就改好了。!!!


钮门快递软件|EMMIS[2016.07.15-14:26]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:1535
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