【问】：在钮门ginfo后台系统基础上，搭建制作的快递网站，有1个“忘记密码”的网站功能，是方便注册网站会员的客户忘记了自己的网站登录会员帐号密码的时候，可以用来找回密码，这个怎么使用？

【答】：这个功能需要客户记得当时自己注册会员的时候，填写的会员帐号，和邮箱。如下图：

如果客户忘记其中1个，或者当时注册的时候，压根就没填电子邮箱，

那就只能你用网站管理员帐号登录网站后台，帮客户直接手动修改他的会员登录密码，

手动修改教程：http://www.ems-help.com/ems-help/2180/d.htm

如果客户注册的时候填写正常，那么这个功能要正常使用，需要您先在服务器上做一些设置，步骤如下↓

【步骤①】：你先要申请1个邮箱，可以申请免费的QQ邮箱，或者163邮箱，或者直接去购买阿里云的企业邮箱。

也可以使用阿里云的免费企业邮箱。

不管哪种，都必须要支持smtp设置，邮箱要开通smtp。

这里提供163邮箱的免费申请以及开通smtp教程：http://www.ems-help.com/ems-help/4065/d.htm

（但是注意，现在新申请的163邮箱，是否支持开通smtp不太清楚，你可以试试，不行就试申请别的邮箱）

↓

比如我自己的163邮箱，smtp服务器是：smtp.163.com

我的电子邮箱是：tzad@163.com

我的电子邮箱密码是：************（我这里就不写出来了，你知道意思就行）

【步骤②】：你自己的邮箱申请好以后。

登录你的云服务器，

打开ginfo的manage页面，

在服务器本机IE浏览器访问这段地址：http://127.0.0.1/cgi-bin/ginfo.dll?Manage

或者

你公司的服务器不是默认的80端口，那还要加冒号+端口号

http://127.0.0.1:端口号/cgi-bin/ginfo.dll?Manage

↓

就按默认的80端口举例子，用我的自己服务器做测试。
打开ginfo的manage页面以后，点击“系统设置”

上面的填写格式，我做个示范

smtp邮箱填写格式：电子邮箱|smtp服务器|SMTP邮件服务器端口号(一般默认是25)

smtp邮箱：tzad@163.com|smtp.163.com|25

smtp邮箱密码：********（我这里密码不写了，你懂就行了）

↓

填写完成以后点击提交按钮。

【步骤③】：把你的服务器的www服务重启，重启教程：http://www.ems-help.com/ems-help/856/d.htm

【如果看了不会，而且公司又没有IT，请额外付费300元（RMB），我帮你直接搞定。】：付款方式，请点击打开这个页面，http://www.ems-help.com/emmis/zhangteng.html,打开以后随便选择1个支付方式，支付成功以后，告诉我一下，我来帮你搞定。