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钮门快递软件 >> 常见问题

【瘦客户端】在上传数据的时候,提示未知错误,显示红色,并且无法上传,怎么办?

【瘦客户端】里,在做完数据,上传的时候,提示“未知错误”,并且无法成功上传,如下图↓

出现这样的问题,是因为你的“收件人名字”或“收件地址”或者“收件邮编”或者其他任何一组信息里,

含有英文半角单引号,而导致程序出现BUG,数据上传不了,如下图:

甚至包括左侧下面的,物品信息、备注信息里,都不能有 英文半角单引号

 

你要做的是,把这些所有的“英文半角单引号”去掉,点上面的保存。

或者全部换成“中文全角单引号”,点保存。

上面2个方法都可以解决这个问题,并且上传成功。

或者批量删除掉,重新导入。

在重新导入之前,把EXCEL里的数据全选,然后点击“编辑 替换

批量替换成功以后,然后在用这个EXCEL重新导入,就没问题了。


这个BUG只存在于老版本的【瘦客户端】,而且常见于“俄罗斯”地址的情况!
新版本【瘦客户端】已经没有这样的问题,老客户如果碰到这样的问题,可以联系对应的销售工程师,给你发放最新版,然后你在把这个最新版本的“启动程序”,发给你们快递公司的电商客户,让覆盖替换这个“启动程序”就行了!
其他文件都不用换!也千万不要删,就是只是仅仅替换“启动程序”那1个文件就够了!

如果你不知道你的销售工程师是谁?登录你的EMMIS快递软件,按照这个教程“http://www.ems-help.com/ems-help/929/d.htm”,
获取你的销售工程师的联系方式!

钮门快递软件|EMMIS[2014.07.31-17:29]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:2703
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