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钮门快递软件 >> 使用操作教程

★业务教程★ | 多个“分公司/分站点”共同运营“国际快递” → 规范操作

首先,看一下“多分站点运营模式”的概念图↓

通过概念图,我说一下这个“多分站点运营模式教程”,针对的几大特点:


特点【1:这个教程仅针对“【直属】分公司共同经营国际快递”。

不支持“非直属”的“代理加盟点”管理。

如果是多网点经营国内快递,这个软件不适合您,您可以考虑购买E3系统,或者自己组建软件开发团队


特点【2分公司不可独立管理财务,只能总部管理财务。

这里的“分公司”的概念,在这里只是1个“外省的收货的【员工】或【收货点】”的意义。


特点【3:“分公司只负责收货,并且把快件汇总发货到总部。

分公司”无权“自行决定”走第三方物流渠道。


特点【4:“分公司”只能看见自己站点的客户,各个“分公司”互相看不见其他站点的客户以及业务数据。

总部”能看见全部站点的客户资料以及业务数据。


特点【5:“分公司”可以很多个。“总部”就只能1个。


以上5大特点,如果有其中任何1个,和您的预想有冲突,那就不要往下看了


如果恰好就是您的经营模式,请继续往下看↓

【① →“分公司”:“收货、入库”开始↓】

步骤【1:点击了解分站点运营国际快递,操作之前的相关准备工作

http://www.ems-help.com/ems-help/1055/d.htm


步骤【2:各个“分公司”的操作员,用自己“分公司”操作账号,登录快递软件,

进行“收货、称重、扫描”操作 http://www.ems-help.com/ems-help/129/d.htm


【② →“分公司”:“出站扫描”开始↓】

步骤【1:还是“分公司”操作账号登录快递软件,将快件扫描发往“总部站点”。

先设置“详细信息”,然后“扫描运单号

点击这里“检查点信息扫描教程”→ http://www.ems-help.com/ems-help/1056/d.htm


步骤【2:上面图片的“详细信息”,填写的是“出站扫描”的文字记录

这个文字记录将直接呈现在网站查单追踪信息里。

为了体现标准化,这个详细信息可以设置公司统一的标准化句子

 

点击这里学习设置“站点扫描【详细信息】定义”教程 http://www.ems-help.com/ems-help/1057/d.htm


【③ →“总部”:“到站扫描”开始↓】

步骤【1:快件汇总到“总部”以后,“总部”操作账号登录快递软件,将快件进行“到站扫描”。

先设置“详细信息”,然后“扫描运单号

点击这里“设置“站点扫描【详细信息】定义”教程”→ http://www.ems-help.com/ems-help/1056/d.htm


【④ →“总部”:“发送下家”开始↓】

这个操作必须是没有站点的操作账号登录系统进行。否则会提示“单号不存在”。因为这一步操作,是准备要走第3方网络的,已经不属于公司内部站点运转。所以不能用带“站点标记”的账号来操作!

步骤【1发送下家,点击这里了解“快件发送扫描教程”→ http://www.ems-help.com/ems-help/130/d.htm

如果在发送扫描的过程中,出现错误提示:“服务商没有绑定”→ http://www.ems-help.com/ems-help/930/d.htm


【⑤ →“分公司”:“财务管理”开始↓】

分公司”的财务管理:“分公司”对“客户”收费核销管理

用“分公司”财务账号,登录快递软件!


步骤【1向“客户”收款管理 http://www.ems-help.com/ems-help/135/d.htm


步骤【2给客户打印结算清单 http://www.ems-help.com/ems-help/131/d.htm


步骤【3核单界面,汇总业务报表 http://www.ems-help.com/ems-help/139/d.htm

如果核单界面的字段不满足财务人员的需求,

可以自己设置核单界面的项目字段http://www.ems-help.com/ems-help/138/d.htm


【⑥ →“总部”:“财务管理”开始↓】

总部”的财务管理:“总部”对“分公司”收费核销管理
用“总部”管理员账号,登录快递软件!


步骤【1”向“分公司 收费核销管理 http://www.ems-help.com/ems-help/1058/d.htm


步骤【2查看分站点派件记录统计报表http://www.ems-help.com/ems-help/1059/d.htm


步骤【3:你也可以通过“核单”界面,调取数据→ http://www.ems-help.com/ems-help/139/d.htm

只不过,你需要在“核单”界面,添加1个项目字段“所属站点”,如下图


【⑦ →“售后、客服”开始↓】

步骤【1批量强制跟踪查询快递单号http://www.ems-help.com/ems-help/133/d.htm


步骤【2设置邮件通知单号状态免费):http://www.ems-help.com/ems-help/67/d.htm


步骤【3设置短信通知单号状态收费):http://www.ems-help.com/ems-help/65/d.htm

短信收费900 / 1万条短信

购买短信以后的安装和设置http://www.ems-help.com/ems-help/63/d.htm


步骤【4快递单号追踪信息“屏蔽、替换”关键词http://www.ems-help.com/ems-help/766/d.htm


步骤【5添加员工操作账号http://www.ems-help.com/ems-help/140/d.htm


步骤【6:公司快递网站信息维护教程(如果你只购买了快递软件,没有做快递网站就不用看了):

http://www.ems-help.com/cgi-bin/GInfo.dll?DispTopic&w=ems-help&ntopic=GINFO%CD%F8%D5%BE%BA%F3%CC%A8%CA%B9%D3%C3%BD%CC%B3%CC&datef=13


钮门快递软件|EMMIS[2013.05.06-12:49]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:6627
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